Vorgewerk nicht fertig
Elektro oder Installation fehlt noch, die Beplankung kann nicht beginnen. Die Kolonne ist da, die Baustelle nicht bereit.
Trockenbau
Externe Disposition
Externe Disposition
für Trockenbaubetriebe
Trockenbau steht in der Mitte der Kette: Vorgewerke müssen fertig sein, Folgegewerke warten. Jede Verschiebung davor oder danach trifft Sie.
Gewerke-Reihenfolge im BlickFester MonatspreisAusgehend ab Tag eins
Der Engpass
Sie sind das Glied in der Mitte
Wann Trockenbau kann, bestimmen andere. Wann andere können, bestimmt Trockenbau.
Vor der Beplankung müssen Installation, Elektro und gegebenenfalls Dämmung fertig sein. Nach dem Spachteln kommen Maler, Bodenleger und Möbelmonteure, die auf freie Räume warten. Der Trockenbauer sitzt dazwischen und merkt jede Verschiebung zuerst.
Dazu kommt das Material: Platten, Profile und Dämmstoff müssen zum Zeitpunkt auf der Baustelle sein, gegebenenfalls im Obergeschoss und über Aufzug oder Treppe. Fehlt etwas, steht die Kolonne, und die Folgegewerke warten.
Wir halten die Termine zusammen: mit Bauleitung, Vor- und Folgegewerken abstimmen, Lieferungen nachhalten, Kolonnen informieren. Mehr dazu unter Einsatzplanung für Monteure.
- Termine mit Bauleitung und Vor- und Folgegewerken werden abgestimmt
- Lieferungen werden nachgehalten
- Kolonnen bekommen die neue Reihenfolge, wenn sich etwas ändert
- Mehrere Baustellen werden so geplant, dass die Kolonnen nicht doppelt gebucht sind
- Rückfragen von Kunden und Bauleitern werden angenommen
Der Alltag
Wo Trockenbau-Planung hängt
Vier Stellen, an denen es regelmäßig stockt.
Material nicht da
Platten, Profile, Spachtel: ein Teil fehlt, und die Kolonne wartet oder verschiebt auf eine andere Baustelle.
Folgegewerke drängeln
Maler und Bodenleger warten auf freie Räume und fragen nach, wann es so weit ist.
Kolonne auf zwei Baustellen
Wer eine Baustelle verzögert, verschiebt eine zweite. Ohne Überblick merkt man es erst, wenn jemand anruft.
Abgrenzung
Was wir nicht machen
Wir planen kein Bauvorhaben, bewerten keine Ausführung und geben keine Auskunft zu Brandschutz- oder Schallschutzanforderungen. Das bleibt bei Ihren Fachkräften und der Bauleitung.
Wir stimmen Termine ab, halten nach, nehmen Anrufe an und planen Touren. Aufträge, Preise und Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Wer hier wen anruft
Ausgehende Anrufe funktionieren ab dem ersten Tag, ohne dass bei Ihnen etwas vorbereitet werden muss. Damit eingehende Anrufe Ihrer Kunden bei uns ankommen, braucht es eine Rufumleitung Ihrer Rufnummer oder einen vorhandenen SIP-/VoIP-Anschluss. Die Rufumleitung schaltet Ihr Telefonanbieter; wir sagen Ihnen genau, was zu bestellen ist.
Aufgabenteilung
Was wir übernehmen, und was bei Ihnen bleibt
Die Grenze ist klar gezogen und wird im Erstgespräch schriftlich festgehalten.
Was wir übernehmen
Termine mit Bauleitung, Vor- und Folgegewerken abstimmen, Lieferungen nachhalten, Kolonnen informieren, Anrufe annehmen.
Was bei Ihnen bleibt
Bauausführung, Materialbestellung, fachliche Entscheidungen, Angebote und Preise.
Orientierung
Woran Sie erkennen, ob es für Sie passt
Wenn mehrere dieser Punkte stimmen, lohnt sich ein Gespräch. Wenn nicht, sagen wir das auch.
- Kolonnen stehen auf Baustellen, die nicht bereit sind
- Die Reihenfolge ändert sich, und Sie rufen alle einzeln an
- Folgegewerke fragen laufend nach Terminen
- Material fehlt, ohne dass es vorher aufgefallen wäre
Fragen aus dem Betrieb
Was Trockenbaubetriebe uns fragen
Vier Fragen vor dem ersten Gespräch.
Können Sie mit Bauleitern abstimmen?
Ja, mit den Ansprechpartnern, die Sie uns nennen. Was vereinbart wurde, geben wir an Ihre Kolonnen weiter.
Und wenn sich ein Vorgewerk verschiebt?
Wir ziehen die Termine nach, informieren Ihre Kolonne und melden, was dadurch frei oder knapp wird.
Müssen Sie Trockenbau kennen, um Kolonnen zu planen?
Nein. Sie nennen uns Reihenfolge und Zeiträume Ihrer Kolonnen, wir halten sie schriftlich fest und planen danach. Fachliche Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Wer entscheidet, ob die Vorarbeit fertig ist?
Das beurteilen Ihre Fachkräfte. Wir fragen bei Bauleitung und Vorgewerken nach und melden Ihnen, wenn ein Termin nicht hält.
Einstieg und Technik
Rufumleitung, Telefonanlage, E-Mail und Einarbeitung
Diese vier Antworten gelten für alle Gewerke gleich.
Wie kommen Anrufe meiner Kunden bei Ihnen an?
Über eine Rufumleitung Ihrer Rufnummer auf unsere. Die schaltet Ihr Telefonanbieter, nicht wir. Wir sagen Ihnen genau, was Sie bestellen müssen, und prüfen danach, dass die Anrufe wirklich ankommen. Vertrag und Kosten dafür bleiben bei Ihnen. Ausgehende Anrufe bei Ihren Kunden funktionieren ab dem ersten Tag.
Geht das auch mit einer Cloud-Telefonanlage oder VoIP, etwa Placetel?
Das kann eine Lösung sein: Haben Sie bereits einen SIP-/VoIP-Anschluss oder eine Cloud-Telefonanlage wie Placetel, lässt sich die Weiterleitung unter Umständen darüber einrichten. Ob und wie das bei Ihrer Konfiguration geht, stimmen wir im Onboarding technisch mit Ihnen ab, bevor Sie etwas bestellen. Ohne Rufumleitung oder VoIP können wir keine eingehenden Anrufe annehmen; WhatsApp und E-Mail Ihrer Kunden erreichen uns davon unabhängig.
Welche E-Mail-Adresse wird für meine Kunden genutzt?
Wir arbeiten mit Ihren bestehenden Kanälen: Telefon, WhatsApp Business und E-Mail. Welche Absenderadresse wir für E-Mails an Ihre Kunden verwenden, vereinbaren wir im Onboarding mit Ihnen. Ihre Adresse nutzen wir nur, wenn Sie das ausdrücklich erlauben.
Wie läuft die Einarbeitung?
Nach Vertragsunterzeichnung sind wir innerhalb von 5 Werktagen einsatzbereit. Im Onboarding, etwa eine Stunde, nehmen wir Kundenliste, Monteurdaten, laufende Aufträge und Ihre Regeln auf und halten sie schriftlich fest. Wo wir unsicher sind, fragen wir nach, statt zu schätzen. Bei eingehenden Anrufen hängt der Schalttermin der Rufumleitung an Ihrem Telefonanbieter.
Kostenlos & unverbindlich
Wie oft steht bei Ihnen eine Kolonne, weil ein Vorgewerk nicht fertig war?
Wenn es oft passiert, lohnt sich ein Gespräch.
15 Minuten, direkt mit Martin. Wenn es bei Ihnen nicht passt, sagen wir das auch. termine@tourcoord.de